● Hosoton offre 1 anno di garanzia, durante questo periodo tutti i terminali che presentano problemi di qualità (esclusi i fattori umani) possono essere riparati o sostituiti da noi.
● Se i clienti riparano il dispositivo localmente, Hosoton offrirà l'1% di pezzi di ricambio. Tutti i terminali che presentano problemi di qualità devono essere fotografati e segnalati; Hosoton li fornirà se i pezzi di ricambio predefiniti non sono sufficienti.
● Per la manutenzione del prodotto, Hosoton invierà il video come riferimento. Se necessario, Hosoton invierà personale tecnico per formare il riparatore del cliente.
● Hosoton fornirà supporto tecnico per l'intera durata del prodotto.
● Nel caso in cui i clienti desiderino estendere il periodo di garanzia di 1 anno nel loro mercato, suggeriamo loro di acquistare terminali al 2% per la sostituzione.
