I tablet POS sono la scelta ideale per te. Hanno ampi touch screen, migliore visibilità e accessibilità e, grazie ai progressi tecnologici degli ultimi anni, i processori più potenti consentono loro di gestire applicazioni complesse.

Tuttavia, unpunto vendita tabletnon è complesso né difficile da usare: infatti, puoi usare questi incredibili strumenti per creare facilmente un'infrastruttura tecnologica nel tuo ristorante o nel tuo settore dell'ospitalità.

In questo articolo parleremo di:

Perché la soluzione POS tramite tablet sta diventando sempre più popolare?

I vantaggi di un punto vendita per tablet.

Le attuali sfide dei POS tramite tablet.

E infine, vi parlerò del modo giusto per selezionare i fornitori di POS per tablet.

1. Perché la soluzione POS tramite tablet è sempre più popolare in tutto il mondo?

La profonda convergenza di soluzioni di processo aziendale robuste, veloci e sicure basate sulla tecnologia wireless e di dispositivi tablet onnipresenti sono le principali forze trainanti per l'avanzataterminale POS mobileadozione.

Costruire un sistema di pagamento conciso ed economico sta diventando la sfida più grande che le aziende si trovano ad affrontare oggi, soprattutto nel settore retail. I bassi costi di implementazione e la maggiore rapidità di pagamento offerti dai terminali POS tablet ne hanno notevolmente aumentato l'adozione. Le soluzioni POS tablet non solo migliorano il ritorno sull'investimento (ROI), ma contribuiscono anche a raggiungere gli obiettivi di vendita prefissati e a migliorare l'efficienza del lavoro.

I sistemi POS tradizionali, che utilizzano apparecchiature metalliche su ingombranti computer, sono relativamente costosi. Un POS tablet offre tutte le funzioni dei computer desktop modificati per fungere da POS e include un'elegante combinazione sia di hardware che di software POS.

Diverse aziende di software offrono soluzioni per la gestione dei dati dei clienti, il controllo dell'inventario e l'analisi dei dati. Aziende come PayPal e Groupon hanno sviluppato accessori hardware per i pagamenti compatibili con qualsiasi tablet, offrendo soluzioni estremamente comode e sicure per gestire i pagamenti con carta di credito.

Sebbene il segmento POS al dettaglio sia dominante con oltre il 30% della quota di mercato complessiva dei POS, i ristoranti, l'ospitalità, l'assistenza sanitaria, la vendita al dettaglio, i magazzini e l'intrattenimento non sono lontani dall'adottaretablet mobileTerminali POS. La crescente adozione tra le PMI e i piccoli commercianti è dovuta al predominio del segmento retail.

Grazie all'ausilio di un tablet, il personale può accedere facilmente a dati preziosi al volo e utilizzarli al momento del servizio clienti. Informazioni su prezzi, inventario e ingredienti dei prodotti consentono al personale di soddisfare le richieste dei clienti più rapidamente e di convertirle in vendite. La risoluzione dei problemi da remoto è ora più semplice per i tecnici, poiché i dati del negozio sono accessibili da remoto tramite cloud. Con un sistema POS basato su tablet, il feedback dei clienti può essere risposto immediatamente dopo il servizio.

Come tutti sappiamo, uno dei maggiori problemi è l'elevato tempo di attesa per i servizi offerti nel settore alberghiero e della ristorazione. Le soluzioni POS basate su tablet contribuiscono ad accelerare il servizio, consentendo di prendere le ordinazioni al tavolo mobile. Il personale può inviare direttamente le ordinazioni dal tavolo alla cucina senza alcun ritardo. Ora, la gestione dei tavoli all'aperto e la vendita a distanza possono essere gestite senza problemi, generando maggiori ricavi.

A causa della natura privata e finanziariamente sensibile delle transazioni effettuate tramite questi terminali POS, la maggior parte dei governi richiede certificazioni e normative approfondite che potrebbero limitarne la crescita di mercato. Tuttavia, alcune economie in via di sviluppo dispongono di un'abbondanza di piccoli negozi al dettaglio e Kirana in cui è possibile utilizzare i POS mobili, e senza dubbio opteranno per la soluzione POS semplice ed economica.

2. Alcuni vantaggi del POS tramite tablet rispetto ai POS tradizionali sono:

- Flessibilità e trasparenza uniche nel business:

Controllare i registri delle vendite, gestire l'inventario e analizzare i clienti è ora più semplice. È possibile farlo da qualsiasi luogo, senza più la necessità di essere fisicamente presenti. I manager possono controllare e monitorare le operazioni da remoto dal server back-end.

-Costo accessibile:

Un sistema POS tradizionale con registratore di cassa include i costi dell'hardware, dell'installazione, della licenza software, della manutenzione annuale, della formazione del personale, ecc., che sono molto più elevati rispetto a un POS con tablet. Il POS con tablet è un singolo dispositivo che funziona in modalità SaaS e non richiede un grande investimento iniziale, ma prevede solo un piccolo pagamento mensile.

-Aggiornamenti software facili:

I POS tradizionali in genere richiedevano personale specializzato dall'installazione iniziale agli aggiornamenti periodici, mentre i POS per tablet funzionano tramite cloud, quindi il software può essere aggiornato all'istante senza la presenza di un esperto in loco.

-Miglior servizio clienti e aumento delle vendite:

La disponibilità e la fornitura delle informazioni giuste al momento giusto alla persona giusta sono fondamentali per migliorare il servizio clienti nel settore della vendita al dettaglio e dell'ospitalità. Grazie all'integrazione del tablet con diversi sistemi, manager o addetti alle vendite possono fornire informazioni utili su richiesta, contribuendo a convertire i clienti in clienti abituali.

-SicuroSistema POS:

Il POS per tablet è un sistema sicuro: in caso di furto o danneggiamento del tablet, i dati del POS saranno sempre protetti e disponibili sul cloud. A differenza dei POS tradizionali, sarà difficile proteggere i dati in caso di eventi spiacevoli come questo, a meno che non sia presente un solido sistema di backup.

-Soluzione completamente integrata:

Dal monitoraggio al registro delle vendite del personale all'analisi contabile, al CRM e ai programmi di fidelizzazione, tutto può essere ben integrato con il tablet POS. Dispone di integrazioni constampanti termiche, bilance, scanner per codici a barre, schermi da cucina, lettori di carte e altre attrezzature per punti vendita.

-Forte mobilità:

Puoi utilizzarlo anche con 4G o Wi-Fi, perfetto per attività in mobilità come food truck o convention in cui hai uno stand. È anche più versatile, facile da spostare e wireless. Puoi completare il processo di vendita praticamente da qualsiasi punto della tua attività.

-Maggiori possibilità di funzionamento:

Prendi in considerazione supporti stabili per tablet che ti consentano di ruotare il tablet di 360 gradi, così da poterlo orientare facilmente verso i clienti e inserire in modo rapido e sicuro il PIN o i dati di accesso.

3. Sfide che il tablet POS deve affrontare.

Senza dubbio, tutto in un unico tabletTerminale POSsta emergendo come una soluzione interessante per la maggior parte delle aziende, comprese le PMI, ma presenta anche alcune sfide.

- Uso improprio delle compresse:

L'adozione di tablet da parte delle aziende non deve sottovalutare il potenziale utilizzo improprio da parte dei dipendenti. Questi ultimi sono facilmente tentati da Facebook, Twitter, giochi ecc. quando dispongono di Wi-Fi/4G sui loro dispositivi. Per questo motivo, le aziende non possono sfruttare al massimo la produttività dei tablet.

- Danneggiamento o furto dei tablet:

I tablet che fungono da terminali POS portatili possono memorizzare dati importanti e riservati e, in caso di eventi spiacevoli come danni o furti, potrebbero causare gravi perdite.

- Utenti fissi sull'applicazione POS in ogni momento:

Poiché i tablet sono dispositivi di elaborazione mobile generici con sistema operativo di livello consumer, è possibile che gli utenti mPOS abbandonino l'applicazione POS sul tablet e si perdano nell'interfaccia utente nativa del dispositivo. Questo può rendere il terminale mPOS inutilizzabile fino al successivo avvio dell'applicazione POS principale. A volte potrebbe essere necessaria una notevole assistenza tecnica, con conseguenti ritardi o interruzioni delle transazioni di vendita.

4. Seleziona Hosoton come partner POS per tablet

I sistemi POS mobili sono una soluzione semplice ed efficace per la tua attività: tutto inizia con la scelta delle attrezzature e dei fornitori adeguati.

Se sei interessato a passare alla mobilità, disponiamo di una selezione di potenti tablet e terminali POS Android che rappresenterebbero la scelta perfetta per i sistemi POS.

Come ilcompressa industrialee produttore di POS, Hosoton fornisce da anni dispositivi mobili ad alte prestazioni alle aziende a prezzi accessibili. Consegnando direttamente dalla fabbrica, Hosoton può offrirti un prodotto di qualità superiore a una frazione del costo. Per saperne di più su HOSOTON, visita il sitowww.hosoton.com.